Gastos de envío

No se realizarán envíos a Apartados de correos ni reembolsos.

El coste de envío serán aproximadamente los siguientes, si bien, depende de cada pedido, podrá haber ajustes que serán comunicados previamente y de conformidad por ambas partes.

Península

  • Península – Bulto pequeño: 6 €
  • Península – Bulto grande: 15 €

Península URGENTE

Si necesitas recibir tu pedido en un tramo horario concreto, elige este servicio de transporte e indica en observaciones el tramo de mañana o tarde para la entrega (intevalo de al menos 3 horas). Calcularemos el coste extra en función de peso y volumen de tu compra.

Baleares

  • Menorca – Bulto pequeño: 23 €
  • Menorca – Bulto grande: 33 €
  • Mallorca – Bulto pequeño: 14 €
  • Mallorca – Bulto grande: 22 €

En caso de varios bultos (este importe puede ser modificado previo aviso al cliente)

Condiciones del servicio

Tu pedido será enviado a través de la empresa de transporte que estimemos oportuna según el volumen del producto elegido.

El coste de envío incluye dos intentos de entrega a domicilio. Si en un plazo de 5 dias no se recoge el bulto, la agencia de transportes nos devolverá tu pedido.

Este servicio contempla la entrega de 10-14 h y de 16 a 18 h. Si necesitas un horario concreto, por favor, elige el servicio URGENTE.

Si la empresa de transporte nos devuelve tu pedido, te realizaremos cargo del coste de envío y devolución.

Una vez enviado el pedido, NO se puede modificar la dirección de entrega, excepto si el cliente lo solicita y asume el coste.

Consulta otras formas de envío al realizar tu pedido.

IMPORTANTE: *Estos importes podrán modificarse en función del peso y volumen de cada envío. En caso de cambios en el coste, se comunicará al cliente lo antes posible.

En el supuesto de que usted realice una compra no superior a 50 €, se añadirán los gastos correspondientes a la zona de entrega del pedido (opción cálculo de envío en el carrito) .

Para envíos de importe inferior a 50 €.

Transporte y Entrega

El transporte de los artículos comprados en esta tienda online se realizará a través de una empresa de mensajería externa y será entregado en un plazo de entre 2 y 7 días hábiles.

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo imprescindible rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto donde aconsejamos facilitar un teléfono móvil.

Si su pedido no es entregado transcurridos 7 días hábiles desde la realización de la compra, usted podrá estipular un nuevo plazo de entrega contactándonos a través de este e-mail: pedidos@ddcmadera.com o llamando al 986 686 236 de Lunes a Viernes por las mañanas de 9:30 a 13:30 horas y por las tardes de 16:00-20:30 horas.

DDCMADERA trabaja para asegurar que sus pedidos se entreguen en el plazo indicado para que pueda disfrutar de ellos cuanto antes. En el improbable supuesto de que no se produzca la entrega en el plazo acordado, usted tiene derecho a resolver este contrato y solicitar la devolución del importe abonado.